咨询类型
常见咨询包括APP访问、活动公告、规则说明、账户提醒、页面显示、分类入口和服务反馈。请尽量描述清楚问题出现的栏目、时间和设备环境。
涉及账户资料时，请注意保护隐私，不要向他人透露验证码。
服务流程
用户可先通过帮助中心自行确认，再根据需要联系支持。B体育会尽量围绕问题本身提供说明，帮助用户理解规则和入口。
服务沟通不涉及任何结果承诺，请理性使用相关内容。
服务要点
可查看的重点内容
以下内容帮助用户在进入具体栏目之前，先了解对应服务范围与注意事项。
产品咨询
了解栏目入口、产品分类和浏览方式。
账户问题
咨询登录提醒、验证码保护和设备环境。
规则反馈
围绕活动公告、时间和条件提出疑问。
使用反馈
用户体验声音
联系页面把咨询类型列得比较清楚，提交问题前能先判断该问什么。
对账户隐私的提醒很必要，验证码不随便告诉别人这一点写得很明确。
帮助中心和联系入口衔接顺畅，常见问题可以先自己看。
问题解答
常见服务提醒
联系前需要准备什么？
建议说明问题栏目、出现时间、设备环境和已查看的规则内容。
能否在咨询中提供验证码？
不建议提供验证码，验证码应仅由本人使用。
哪些问题可以咨询？
可咨询APP访问、活动规则、账户提醒、分类入口和服务反馈等问题。